利用規約・免責事項
TONY GYM(以下、当ジムという)が提供するサービス(以下、当サービスという)とは、ダイエットや健康的な身体づくり、スポーツ愛好家の競技力向上を目的としたパーソナルトレーニングです。
当ジムは、医学的なアドバイス・診断・治療・病気の予防は行いません。健康状態に不安や疾患をお持ちの方は、当ジムのサービスをご利用される前に各専門機関に相談することをおすすめします。
お客様には、当ジムのご利用(体験・ご契約)にあたり、本利用規約・免責事項の内容にご同意いただいたものとして、当サービスをご提供いたします。
当ジムのご利用にあたって
以下のいずれかの項目に該当する方は、当ジムの利用をお断りいたします。
- 本利用規約・免責事項に同意できない方
- 健康状態に支障がある方
- 反社会的勢力の関係者の方
- 迷惑行為・危険行為等、その他ご利用に適さないと当ジムが判断した方
免責事項について
- 当ジムの利用中または当施設内外での盗難等の損害や怪我等の事故について、当ジムの故意・重過失がない限り一切の責任を負いません。
- 当ジムのサービスにおけるトレーニング効果には個人差があります。当ジムのHPやSNS等に掲載しているビフォー・アフターやお客さまの声は確実性等を保証するものではありません。
禁止・注意事項について
当ジムのご利用に際し、以下の行為を禁止しております。
- 他利用者や当ジムスタッフへの誹謗中傷・暴力・ハラスメント等の迷惑行為
- 当ジムの器具・備品等の持ち出しや損壊行為
- 当ジム内への危険物の持ち込み
- 酒気帯び状態でのご来店
- 契約時における虚偽申告
当ジムのご利用に際し、以下に該当される方はスタッフへご申告ください。
- 未成年(18歳未満)のご利用は親権者の同意が必要です
- 当ジムをご利用中に体調が優れなくなった場合は速やかにスタッフへお申し出ください
- 健康状態が不安な方は事前にスタッフへお伝えください
※状態によって医師の許可をお願いする場合がございます
退会について(月額制サービス)
月額制サービスの退会手続きは、毎月15日までにお申し出いただいた場合は当月末退会、16日以降のお申し出の場合は翌月末退会となります。
キャンセルについて
ご予約のキャンセルは、以下の通り取り扱います。
- 前日24時までのご連絡:通常キャンセルとして扱います
- 当日キャンセル:1回分(時間制の場合は予約時間分)を消化扱いとさせていただきます
以下に該当する場合は、当日のキャンセルであっても特別対応いたします。
- 暴風警報・特別警報・記録的短時間大雨情報の発表
- 突発的な事故
- 交通インフラの停止
- その他、当ジムが特別対応が必要と判断した場合
特別対応が頻発する場合や、悪用が疑われる場合には、特別対応の適用を制限させていただくことがあります。
キャンセルのご連絡は、LINEまたはお電話にてお願いいたします。
返金について
ご契約期間の途中で解約・退会される場合であっても、残り回数分のご返金はいたしかねます。また、有効期限の延長および回数・期間の繰り越しもいたしかねます。
個人情報の取り扱いについて
当ジムは、お客様からお預かりした個人情報を、当サービスのご案内・ご提供および関連する連絡以外の目的には使用いたしません。取得した個人情報は、適切に管理し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供いたしません。
写真・お客様の声のご利用について
当ジムは、お客様のビフォー・アフター写真やご感想(お客様の声)を、事前に個別のご同意をいただいた場合に限り、当ジムのホームページ・SNS等の広報物に匿名(お名前を伏せた形)で掲載する場合がございます。掲載をご希望されない場合は、その旨をスタッフへお申し出ください。
利用規約・免責事項の適用
本利用規約・免責事項は、当ジムをご利用される全ての方に適用となります。
本利用規約・免責事項に関する準拠法は日本法とし、当ジムとお客様との間で紛争が生じた場合には、大津地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
